عن مركزنا
من نحن، ورسالتنا، وقيمنا.
نصوص تعريفية بمركز FizyoCare الطبي للطب الطبيعي والتأهيل.

من نحن
مركز FizyoCare الطبي
للطب الطبيعي والتأهيل
يقدّم مركز FizyoCare الطبي للطب الطبيعي والتأهيل، الذي يعمل على مساحة مغلقة تبلغ 3000 م²، خدمات التقييم والتأهيل للمرضى البالغين والأطفال. وبفضل شهادة اعتماد السياحة الصحية الدولية التي حصل عليها عام 2018، يتولّى مركزنا أيضًا إجراءات استقبال المرضى القادمين من الخارج وعلاجهم.
لدى البالغين، يُخطَّط مسار الطب الطبيعي والتأهيل في حالات إصابة الدماغ والسكتة الدماغية وإصابة الحبل الشوكي والتصلّب المتعدّد وداء باركنسون وأمراض العضلات، وكذلك فقدان الوظائف المرتبط بالتقدّم في السن واستخدام الأطراف الصناعية واضطرابات المشي والتوازن، على نحو مخصّص لكل مريض بعد تقييم فريقنا المتخصّص. ويستعين البرنامج العلاجي بأساليب التأهيل والتقنيات الملائمة للاحتياجات.
يجمع المركز بين تقنيات متقدّمة وفريق متخصّص نال عمله في مجال تأهيل الأطفال تقديرًا على المستويين الوطني والدولي. ويمكن متابعة جميع الأمراض المسبّبة للإعاقة في مرحلة الطفولة وعلاجها في كل مرحلة، وفي مقدّمتها الشلل الدماغي.
في الآلام ذات المنشأ العضلي الهيكلي والروماتيزمي، يُعالَج مرضانا بوسائل العلاج الطبيعي إلى جانب تقنيات علم الألم (طب الألم).
يضمّ مركزنا قاعات علاج منفصلة للبالغين والأطفال، ومختبرات لتحليل المشي والتدريب عليه، ووحدات علاج روبوتية وعالية التقنية، وقاعات للتأهيل الافتراضي، وأحواض علاجية، وحمّامات علاجية خاصة.
رسالتنا
- تقديم رعاية صحية شاملة وعالية الجودة محورها المريض، ملتزمة بالقيم الأخلاقية والعلمية، لمساعدة مرضانا على بلوغ أعلى مستوى ممكن من الأداء الوظيفي وجودة الحياة.
- متابعة أحدث المستجدّات وتطوير معارفنا ومهاراتنا باستمرار.
- خدمة مرضانا على الوجه الأمثل عبر إيلاء العمل الجماعي والتعاون متعدّد التخصّصات ما يستحقّه من أهمية.
- تقديم رعاية صحية قائمة على العلم وفق أحدث المعايير الطبية، بما يتوافق مع الأنظمة ودون تفريط في القيم الأخلاقية.
- تطبيق نظام إدارة الجودة وتحسين فعاليته في الممارسة باستمرار.
رؤيتنا
- رفع جودة حياة مرضانا عبر تقديم أفضل رعاية صحية ممكنة.
- أن نكون مؤسسة متميّزة بمعرفتها ومهارتها في مجالها.
- نشر الوعي بأهمية الرعاية الصحية وفوائدها في المجتمع لترسيخ ثقافة الحياة الصحية.
مركز طبي من الفئة A مرخَّص من وزارة الصحة التركية
شهادة اعتماد السياحة الصحية الدولية من وزارة الصحة التركية
قيمنا
القيم المؤسسية
التركيز على المريض
وضع احتياجات مرضانا وأولوياتهم في المقام الأول دائمًا.
التميّز
استهداف أعلى مستويات الجودة والمعايير في الخدمات التي نقدّمها.
الأخلاقيات
التمسّك بالقيم الأخلاقية والعلمية في كل ما نقوم به، واحترام القيم الثقافية لمرضانا ومعتقداتهم وتفضيلاتهم الشخصية.
الرحمة
معاملة مرضانا برحمة واحترام وتفهّم.
العمل الجماعي
بلوغ الأهداف المشتركة بالعمل معًا كفريق واحد.
التطوّر
البقاء منفتحين على التعلّم والتطوّر المستمرّين.
المسؤولية
التصرّف بمسؤولية تجاه عملنا وتجاه مرضانا.
سياستنا في الجودة
سياسة الجودة
نلتزم، بصفتنا مركز FizyoCare الطبي الخاص للطب الطبيعي والتأهيل، بتقديم رعاية صحية عالية الجودة وبتحقيق رضا المرضى.
- 1
رضا المرضى
نسعى باستمرار إلى فهم احتياجات مرضانا وتوقّعاتهم وتلبيتها. وندرس الملاحظات بعناية ونتّخذ التدابير اللازمة لتحسين خدماتنا.
- 2
إدارة الجودة
لضمان المطابقة لمعايير الجودة، نُشغّل نظام إدارة جودة فعّالًا، ونراجع إجراءاتنا بانتظام، وندرّب العاملين لدينا على ذلك.
- 3
الخبرة والموثوقية
نقدّم بفضل كوادرنا المتخصّصة وذات الخبرة رعاية صحية موثوقة، ونلتزم بالقيم الأخلاقية، ونحترم خصوصية المرضى.
- 4
التحسين المستمرّ
نراجع عملياتنا وخدماتنا بانتظام ونبحث عن فرص لجعلها أكثر فاعلية وكفاءة.
- 5
الابتكار والتقنية
نهدف إلى خدمة مرضانا على أفضل وجه باستخدام أحدث التقنيات وأساليب العلاج، ونشجّع الحلول المبتكرة.
- 6
مشاركة العاملين
نشجّع مشاركة العاملين لدينا، ونوفّر بيئة عمل داعمة، ونولي تدريبهم وتطويرهم أهمية خاصة.
- 7
المسؤولية المجتمعية
نشارك في أعمال المسؤولية المجتمعية لرفع الوعي الصحي لدى المجتمع، ونسعى للإسهام في الصحة العامة والرفاه.
نحرص على أن يتبنّى جميع العاملين لدينا سياسة الجودة هذه وأن تُترجَم إلى ممارسة يومية. وهدفنا رفع مستوى رضا المرضى والإسهام في تحسين صحة المجتمع عبر تقديم رعاية صحية بأعلى مستويات الجودة.




























